안녕하세요, 고객님. GVG STORE 입니다. 리뷰 남겨주셔서 고맙습니다. :) 주문하신 해당 상품은 이번 2023 F/W 신상 컬렉션으로, [기모] 상품입니다. 상품의 컨디션 또는 보관의 문제이기보다는 [기모]라는 원단의 특성상 아무래도 먼지가 많이 붙게 되는데요. ㅠㅠ 부드러운 솔이나 브러시를 사용해서 표면의 먼지를 부드럽게 닦아내거나 돌돌이를 사용해도 좋을 것 같습니다. 그리고 세탁 시에는 기모 원단 자체가 부드러운 소재이기 때문에 [손세탁] 모드로 세탁을 해 주시면 도움이 될 겁니다. 세탁 전에는 반드시 세탁기의 먼지 거름망을 확인해 주시고, 옷의 세탁 라벨도 확인해 주시기를 바랍니다. 세제는 중성 또는 알칼리성이 낮은 것을 쓰시는 게 좋고, 표백제나 형광제는 사용하시지 않는 게 좋습니다. 건조기는 기계 내부의 온도가 높아서 표면의 촉감이 나빠질 수 있기 때문에 자연건조를 하는 게 좋을 것 같네요. 고객님께 조금이나마 도움이 되기를 바라는 마음으로 답변 남겨 드리니, 참고 부탁드립니다. 고맙습니다. :)
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Hay mucho polvo.
Si lo lavas se pega mucho polvo blanco a la parte negra Incluso el nuevo está en perfecto estado Hola cliente. Esta es la TIENDA GVG. Gracias por dejar una reseña. :) El producto que pediste es de esta nueva colección O/I 2023 y es un producto [pincel]. Más que un problema con el estado o el almacenamiento del producto, tiende a atraer mucho polvo debido a la naturaleza de la tela cepillada. ㅠㅠ Creo que sería una buena idea limpiar suavemente el polvo de la superficie con un cepillo o una brocha suave, o usar un rodillo. Además, al lavar, dado que la tela cepillada en sí es un material suave, sería útil lavarla en el modo [Lavado a mano]. Antes de lavar, asegúrese de revisar el filtro de polvo de la lavadora y la etiqueta de lavandería en la ropa. Lo mejor es utilizar detergentes neutros o poco alcalinos, y lo mejor es no utilizar lejía ni agentes fluorescentes. Creo que sería mejor utilizar el secado natural porque la temperatura dentro de la secadora es alta y la textura de la superficie puede deteriorarse. Dejo esta respuesta con la esperanza de que te sea de ayuda, así que tenlo en cuenta. Gracias. :)
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