Hola cliente, se entregó el producto incorrecto. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Después de llamar al responsable, recibirás instrucciones de cambio. Seguiremos esforzándonos por ofrecer un mejor servicio. Pido disculpas una vez más.
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정***
Cuando abrí el paquete y lo miré, era morado. Al principio no sospeché que lo había pedido por error, pero pedí el color violeta que usaba el modelo anterior. ¿Quién es la persona que abarató la entrega? sin comprobar el color?!!
